Американски универзитет создал програма која ќе ги учи студентите како да се соочуваат со тешки разговори на работното место, меѓу другото, и како да отпуштаат вработени.

Станува збор за нов курс на Универзитетот на Калифорнија во Беркли. Курсот „Тешки разговори: лабораторија за конфликти“ се одржува на бизнис-школата „Хаас“. Тој се одржува во рамките на магистерски студии по бизнис-администрација.

На него се учи како да се пренесат лоши вести, навигација на односи во канцеларијата, примање лоши критики и отпуштање работници. Се одржуваат и практични вежби во кои студентите играат улога на лице кое е во непријатна ситуација.

За време на вежбите, студентите имале тешкотии и се обидувале да одбегнат конфликт, според креаторите на курсот. Сепак, на крајот биле задоволни од курсот и изјавиле дека развиле вештини кои им помагаат да имаат самодоверба кога се соочуваат со проблем.

Извор: Indy100
Насловна фотографија: Pixabay